อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

calling888 ใส่ใจในทุกข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่ชื่อบัญชีไปจนถึงช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet — เราอธิบายตรงๆ ว่าเก็บอะไร ใช้ทำอะไร และคุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้อย่างไร สิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easy
calling888 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ช่องทางติดต่อเรา

ส่งคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวมาหาเราได้

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมงาน calling888 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด และจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คำขอที่เกี่ยวกับการลบหรือส่งออกข้อมูลอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อน

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงานเราได้โดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน
แชทสดในแอป เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีบนมือถือ แจ้งว่าต้องการข้อมูลด้านนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องทันที
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้า 'ตั้งค่าบัญชี' แล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อส่งคำขออย่างเป็นทางการ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและรักษาข้อมูลของคุณ

calling888 วางแนวทางการจัดการข้อมูลไว้ชัดเจน ตั้งแต่วิธีเก็บรวบรวม ไปจนถึงระยะเวลาที่เก็บและขั้นตอนการลบข้อมูล เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือสิ่งที่คุณควรได้รับ ไม่ใช่แค่คำสัญญา มาตรการทั้งหมดนี้ใช้งานได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในมือถือ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay และ SCB Easy ถูกเก็บตามกำหนดของกฎหมายไทย และจะถูกลบเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอ

สิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้ในประเทศไทยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเอง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet รวมถึงประวัติธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัยของบัญชี

เข้าหน้า 'ตั้งค่าบัญชี' บนมือถือ แล้วเลือก 'ข้อมูลส่วนตัวของฉัน' หรือจะส่งคำขอผ่านแชทสด การยืนยันตัวตนด้วย OTP จำเป็นก่อนดำเนินการ

ไม่ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ ข้อมูลถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หรือได้รับความยินยอมจากคุณก่อนเท่านั้น

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในแอป เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และแจ้งผลกลับมาเมื่อเสร็จสิ้น

ข้อมูลช่องทางชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัส SSL และใช้งานเฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรม การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและหน้าจอมือถือของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่ามือถือหรือแจ้งทีมงานผ่านช่องทางแชทสด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต